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SDK常见问题解答

一.为什么手机接收不到短信
　　 1.手机关机或不在服务区超过24小时或者48小时（各地运营商时间范围不尽相同）；
　　 2.手机内的短信收件箱已经满了；
　　 3.手机的短信中心设置可能有问题；
　　 4.个别手机的系统模式设置不匹配，也可能导致短信接收不畅。
二. 为什么客户会收到乱码
　　首先检查是移动还是联通的手机，联通手机不识别全角。
三. 为什么注册不显示 -1 或是非 0 值
　　 1.首先看调用的是dll还是webservice方式；
　　 2.如果是webservice方式需要检查传入的参数是否正确；
　　 3.如果是dll方式需要先注册dll，再注册，如果当前已经为注册状态，此时再注册，返回值为-1。
四. 为什么不能充值
　　 1.首先看调用的是dll还是webservice方式；
　　 2.如果是webservice方式需要检查传入的参数是否正确；
　　 3.如果是dll方式需要先注册dll，然后看是否是注册状态，充值卡号是否正确。
五. 为什么短信会发出两条或多条
　　此原因需要开发者查看自己的代码是否有向服务器提交了多个号码。
六. 为什么每次收到的号码不固定
　　首先在执行企业签名后，用户需要先设置自己公司的签名；如果已经设置签名，每次提交的内容需要加上自己的签名，如”你好[北京XX公司]”。
七. 为什么不能接收到手机发送的内容
　　手机回复的方式是，单机版用户：联通发送内容至70226666+SDK特服号（没有“+”以下均同）；移动发送内容至62621666+SDK特服号即可；网络版用户：联通发送内容至70226666+SDK特服号+子号；移动发送内容至62621666+SDK特服号+子号即可；短信接收小于5条是没有时间限制的，也就是手机发送成功后，马上就可以接收，如果短信条数大于5条，则每5条间隔的时间需要大于5秒，间隔时间由用户根据自己的需要设置。
八. 企业签名时间设置
　　企业签名流程:用户根据函数提交到服务器即可，24小时内移动网关审批成功( 注 :企业签名不可以为数字大于2个字符小于15个字符)。

【典型客户】　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　